09 Июл2026

Госуслуги Дом

Written by gscou-obsharovka_qi2s2ut5. Posted in Новости

Каждый седьмой житель страны пользуется приложением «Госуслуги Дом»:
аудитория сервиса превысила 20 млн человек
Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 млн пользователей.
Сегодня сервисом пользуется почти каждый седьмой житель страны.
Интерес к приложению продолжает расти. За май установили почти миллион человек.
Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с
управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в
управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом, чтобы помочь родственникам с решением жилищно-коммунальных вопросов или управлять арендным жильем. По мере появления новых пользовательских сценариев сервис становится частью повседневной жизни жителей, а аудитория продолжает расти.
Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В MAX создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством
для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями. Здесь же доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.
«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 миллионов установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса,
совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает
приложение», – отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ Российской Федерации Константин Михайлик.
«Запуск мобильного приложения «Госуслуги Дом» многократно увеличил используемость сервисов ГИС ЖКХ гражданами, став для миллионов жителей точкой входа в систему. Мы
анализируем, какие функции жители используют чаще всего и где цифровые инструменты могут сделать решение повседневных вопросов проще. Именно пользовательский опыт
определяет, как будет развиваться «Госуслуги Дом» дальше», – отметил генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Скачать приложение:
30 Июн2026

Досудебное урегулирование споров

Written by gscou-obsharovka_qi2s2ut5. Posted in Новости

Защита прав потребителей финансовых услуг

Предлагаем ознакомиться с информационными материалами Банка России и Службы финансового уполномоченного о защите прав потребителей финансовых услуг и о порядке досудебного урегулирования споров между финансовыми организациями и потребителями их услуг.

  1. Что делать, если ваши права нарушены
  2. Как отказаться от ненужной страховки
  3. Страховки при получении кредитов: покупать или отказываться?

Досудебное урегулирование споров финансовым уполномоченным

  1. Презентация о досудебном порядке урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями
  2. Видео о досудебном порядке урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями
  3. Электронная брошюра «Урегулирование споров финансовым уполномоченным»
  4. Проверьте, подлежит ли ваш спор с финансовой организацией рассмотрению финансовым уполномоченным, ответив на предложенные вопросы
  5. Ознакомиться с порядком направления заявления о восстановлении нарушенного права (претензии) в финансовую организацию
  6. Видеоинструкция по подаче обращения через личный кабинет
  7. Ответы на часто задаваемые вопросы

Досудебное урегулирование споров потребителей со страховыми организациями

  1. Образцы обращений к финансовому уполномоченному в отношении страховых организаций
  2. Финансовый уполномоченный: досудебное урегулирование споров потребителей со страховыми организациями
  3. Презентация о досудебном порядке урегулирования споров потребителей со страховыми организациями
  4. Видео о досудебном порядке урегулирования споров потребителей со страховыми организациями
  5. Электронная брошюра «Урегулирование споров со страховыми организациями финансовым уполномоченным»

Досудебное урегулирование споров потребителей с микрофинансовыми организациями

  1. Презентация о досудебном порядке урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями
  2. Видео о досудебном порядке урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями
  3. Электронная брошюра «Урегулирование споров с МФО финансовым уполномоченным»

Досудебное урегулирование споров потребителей с кредитными организациями, НПФ, КПК и ломбардами

  1. Электронная брошюра «Урегулирование споров с кредитными организациями финансовым уполномоченным»
  2. Электронная брошюра «Урегулирование споров с НПФ финансовым уполномоченным»
  3. Листовка «Внимание: незаконный перевод пенсионных накоплений граждан!»
  4. Электронная брошюра «Урегулирование споров с КПК финансовым уполномоченным»
  5. Электронная брошюра «Урегулирование споров с ломбардами финансовым уполномоченным»
06 Май2026

Осторожно, мошенники!

Written by gscou-obsharovka_qi2s2ut5. Posted in Новости

Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление

Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.

В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.

Как обезопаситься от мошенников

✅ Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей

✅ При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО

✅ Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам

Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.

Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbZq